隨著居民私家車擁有量急劇增加,小區(qū)內(nèi)亂停車現(xiàn)象越來越普遍。在封閉、空間有限的小區(qū)里,亂停車不僅致堵還極易埋下安全隱患,部分小區(qū)曾發(fā)生過因亂停車導(dǎo)致救護(hù)車、消防車進(jìn)不來而影響救援的事件。
小區(qū)內(nèi)亂停車現(xiàn)象禁而不絕
甚至愈演愈烈
那么物業(yè)可以鎖車嗎?
不可以的話,怎樣做才是合理又合法?
案例回顧
2017年5月19日,網(wǎng)友小甘發(fā)帖稱“城市拓基廣場物業(yè),在不經(jīng)通知的情況下鎖住業(yè)主汽車前輪,險(xiǎn)些造成事故!”帖子里詳細(xì)說了他碰到的一件事。
5月19日6:50,拓基城市廣場的業(yè)主小甘和其妻子準(zhǔn)備到車庫取車上班。走至車前,他發(fā)現(xiàn)車前玻璃上有個(gè)黃色紙條。紙條大概內(nèi)容是:請不要將車輛停在此處,現(xiàn)已鎖車,請聯(lián)系0551-653342xx。當(dāng)小甘在車外看紙條時(shí),妻子已在車內(nèi)松了手剎準(zhǔn)備掉頭,小甘發(fā)現(xiàn)前車輪被鎖,連忙制止。
小甘承認(rèn)他的車確實(shí)不是停在指定車位上,但此前也曾停過那里,也沒有接到通知,更沒有收到黃紙條。因著急上班,小甘找了小區(qū)的門衛(wèi)和保安,當(dāng)天7:45左右,物業(yè)的工作人員將鎖打開。上班遲到不說,小甘想到當(dāng)天發(fā)生的事情,手心冒出一陣?yán)浜埂?/span>
據(jù)了解,從今年年初開始,小區(qū)里開始出現(xiàn)有車被鎖現(xiàn)象。
業(yè)主車輛為何被鎖?
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小區(qū)物業(yè)公司的保安主管說:“這些車都停在消防通道里,有的甚至直接堵在車庫入口處。”他說這種現(xiàn)象在晚上更是常見,早前還發(fā)生了業(yè)主車輛被堵在車位出不來的情況。
據(jù)介紹,小區(qū)共有2個(gè)地下停車場,有300個(gè)停車位,目前還有60多個(gè)未出租,按說能滿足停車問題。對于拿鎖車器鎖業(yè)主車輛的行為,保安主管承認(rèn)方法可能有些不當(dāng),但也是無奈之舉。
“我們之前已在每個(gè)單元的宣傳欄處貼了《消防通道不準(zhǔn)停車的通知》,而且還主動上門告知業(yè)主,但是有些業(yè)主不留號碼,甚至在車輛登記時(shí)留下的樓層住址都是假的?!辨i車的目的是為了告知業(yè)主不要亂停亂放,萬一小區(qū)發(fā)生火災(zāi),后果不堪設(shè)想。
律師說法
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業(yè)主把車停在消防通道上,也不交停車費(fèi),物業(yè)鎖車的行為是否違法?對此,安徽金亞太律師事務(wù)所律師張暢表示,車輛占用消防通道,物業(yè)鎖車并不違法。
“如果業(yè)主不交停車費(fèi),而車輛又不停在車位上,物業(yè)可以走法律途徑解決問題?!睆垥痴f拋開業(yè)主是否交費(fèi),如果小區(qū)車輛確實(shí)占用了消防通道,從小區(qū)居民的安全角度來說,物業(yè)鎖車的行為是可以的。
張暢還補(bǔ)充道,如果物業(yè)鎖車的目的并不是告知業(yè)主此處不能停車而是收取罰款,那么這種行為就是違法行為,物業(yè)并沒有執(zhí)法的權(quán)力。
治理對策
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1、可將相關(guān)懲罰措施寫進(jìn)業(yè)主公約或業(yè)主大會的相關(guān)決定,對違約的相對人處以違約金等處罰措施,違約金的收支管理應(yīng)當(dāng)明確和規(guī)范。
2、物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)車輛亂停放的指引、疏導(dǎo)、勸阻、排除妨礙、提供幫助等管理措施,是于法有據(jù)、正當(dāng)合理的,也是其必須履行的義務(wù);與此相關(guān)的駕車人或車主,應(yīng)當(dāng)配合其管理。
3、物業(yè)公司的上述管理措施,其權(quán)力和職責(zé)的本質(zhì),來源于有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和全體業(yè)主的授權(quán)。
4、可在小區(qū)主干道設(shè)置隔離設(shè)施,加強(qiáng)管理,物業(yè)公司的相關(guān)管理措施及后果等,應(yīng)當(dāng)與業(yè)委會及時(shí)溝通。
5、可對業(yè)主亂停車的不文明行為書面提醒或通過宣傳欄、電子屏等批評,并及時(shí)告知政府執(zhí)法機(jī)構(gòu)。
6、對于嚴(yán)重違規(guī)或違反社會公德者,可以與誠信機(jī)制聯(lián)系處理。
7、對違停車輛和違停現(xiàn)場進(jìn)行拍照和錄像。
8、電話通知車主限時(shí)將車輛移開并對電話錄音進(jìn)行證據(jù)保全。
9、必要時(shí)通知交管部門進(jìn)行現(xiàn)場處理。
10、在緊急情況下,請專業(yè)機(jī)構(gòu)將違停車輛拖離,并要求違停車主承擔(dān)物業(yè)公司墊付的拖車費(fèi)。
11、在禁停區(qū)域設(shè)立禁停標(biāo)志,并在有消防通道的地方打上樁,防止被占用,以此來規(guī)范停車行為,做好管理痕跡。
12、物業(yè)公司可以針對停放車輛這一物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)制度進(jìn)行修改和完善,調(diào)整地面停車位和地下車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)業(yè)主將車輛停放在地下車庫,提高小區(qū)內(nèi)車位使用率,減少地面的停車壓力。